Política de Devoluciones

Plazo de Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días naturales desde la recepción del pedido, de acuerdo con los derechos de desistimiento del consumidor de la UE.

Condiciones

Los artículos deben estar sin usar, con las etiquetas puestas, todos los accesorios incluidos y en su embalaje original. Se requiere el recibo de compra.

Cómo Iniciar una Devolución

Contacta con nosotros en info@mimundoreborn.com. No se aceptarán devoluciones sin solicitud previa.

Gastos de Devolución

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del comprador, excepto en casos de defectos de fabricación.

Dirección de devolución: Carrer Verge de la Mercè, 24, 1-2, 08506 Calldetenes, Barcelona, España.

Artículos Dañados o Defectuosos

Si tu artículo llega defectuoso, dañado o es un modelo incorrecto, contáctanos de inmediato.

Excepciones

No se aceptan devoluciones de productos personalizados o hechos a medida, tarjetas regalo, ni artículos retirados de su embalaje original de fábrica.

Cambios

La forma más rápida de obtener el modelo deseado es devolver el artículo actual y realizar un nuevo pedido por separado.

Reembolsos

Una vez recibido e inspeccionado el paquete devuelto, el reembolso se procesa automáticamente al método de pago original en un plazo de 10 días hábiles. El banco puede tardar días adicionales en reflejar el saldo.

Si han pasado más de 15 días hábiles desde la aprobación y no has recibido el reembolso, contáctanos en info@mimundoreborn.com.